Il sistema proprietario di market intelligence di goodea analizza milioni di conversazioni online e le trasforma in strategie precise. Quattro indicatori scientifici, hook library editoriale, audit CRO. Report in 7-10 giorni.
Radar è il sistema di market intelligence di goodea: scansiona forum, social, recensioni e SERP per estrarre quattro indicatori brevettati (Resonance Index, Emotional Friction Score, Promise-Reality Gap, Trust Volatility Ratio), una hook library editoriale e un audit CRO operativo.
I sondaggi sono distorti. I focus group sono guidati. I dati di vendita raccontano il dopo, mai il prima. Nel frattempo, il tuo mercato sta scrivendo migliaia di recensioni, post, commenti e thread che dicono esattamente cosa vuole, cosa odia e cosa è disposto a pagare.
Radar legge tutto questo e te lo restituisce come strategia operativa.
Parti dal Digital Plan →Ogni report Radar restituisce quattro indicatori scientifici, calcolati su corpus conversazionali del tuo settore. Numeri, range di confidenza, fonti tracciabili.
Misura quanto il linguaggio del tuo brand (claim, payoff, copy) coincide con quello che il mercato usa spontaneamente per descrivere il bisogno. Un punteggio alto significa: stai parlando la stessa lingua dei clienti.
Identifica i punti del customer journey dove il sentiment crolla: checkout, assistenza, onboarding, prima settimana d'uso. Restituisce i momenti specifici su cui intervenire per recuperare conversioni.
Confronta ciò che il brand promette nei suoi canali ufficiali con ciò che i clienti raccontano dopo l'acquisto. Un gap ampio segnala rischio reputazionale e churn imminente.
Calcola quanto velocemente la fiducia nel tuo brand può cambiare segno di fronte a un singolo evento (recensione virale, episodio di servizio, comunicazione di prezzo). Più alta, più sei esposto.
PDF di 30-50 pagine con le quattro metriche calcolate, segmentazione del corpus, citazioni anonime di clienti reali, raccomandazioni strategiche prioritizzate.
Una libreria di hook, headline e angoli narrativi estratti dalle conversazioni del mercato. Pronti per ADV, content, email, landing page.
Analisi della tua landing/sito alla luce del Radar: dove il messaggio non risuona, dove la frizione emotiva blocca, cosa cambiare prima per primo.
Call di kick-off, definizione del corpus (settori, territori, lingue, fonti), keyword di pertinenza, competitor da includere.
Crawling delle fonti, pulizia del corpus, calcolo delle quattro metriche, estrazione di hook, identificazione dei punti di frizione.
Documento Radar, hook library, audit CRO. Sessione di walkthrough di 90 minuti con il team. Q&A scritta entro 48h dalla consegna.
Forum verticali, recensioni Trustpilot/Google/Amazon, social pubblici (Reddit, X, TikTok comments, Facebook gruppi pubblici), thread LinkedIn, SERP, blog di settore. Niente dati privati, niente scraping di profili personali. Tutto pubblico, tutto tracciabile alla fonte.
Sì, ma con caveat: in nicchie molto piccole il volume di conversazioni può essere basso e Radar lavora meglio con corpus di almeno qualche migliaio di documenti. Nel brief iniziale verifichiamo se c'è massa critica; se non c'è, te lo diciamo prima di fare il lavoro.
Dipende da ampiezza del corpus, lingue coinvolte e numero di competitor da analizzare. Radar Standard parte da una fascia base; Radar Enterprise (multi-mercato, multi-lingua) sale di conseguenza. Preventivo chiuso in 48h dopo il brief.
Le quattro metriche sono proprietarie di goodea e si basano su tecniche consolidate di NLP, sentiment analysis, topic modeling e statistica testuale. Ogni report include la metodologia di calcolo, le assunzioni e gli intervalli di confidenza.
Sì, anzi: spesso è la prima fase di un Digital Plan. Avere un Radar prima di scrivere la strategia significa partire dai dati del mercato reale invece che dalle assunzioni interne. Te lo consigliamo se stai per riposizionare il brand o lanciare un prodotto.